أسئلة وأجوبة

تنتهي صلاحية البطـاقة السنوية بعد 365 يومًا من تاريخ الشراء. على سبيل المثال، قمت بشراء تذكرتك السنوية في الأول من يناير 2016. ستنتهي صلاحية بطاقتك مساء يوم 31 ديسمبر 2016، أي 365 يومًا متتاليًا بعد تاريخ الشراء. خلال فترة الصلاحية، يمكنك زيارة المنتزه (المنتزهات) بقدر ما تريد ، وفقًا لمواعيد العمل الرسمية.

التذكرة الإلكترونية وبطاقة هوية سارية فقط.

نعم، يُرجى التواصل مع أحد أعضاء فريق خدمة الزوار عن طريق مراسلتنا على AmazingService@DubaiParksandResorts.com أو الاتصال "من داخل الإمارات العربية المتحدة على: " 800 AMAZING (2629464) - أو من جميع أنحاء العالم على:

 0000 820 4 971+

يُرجى التواصل مع أحد أعضاء فريق خدمة الزوار عن طريق مراسلتنا على AmazingService@DubaiParksandResorts.com أو الاتصال "من داخل الإمارات العربية المتحدة على: " 800 AMAZING (2629464) - أو من جميع أنحاء العالم على : 0000 820 4 971+

يُرجى التواصل مع أحد أعضاء فريق خدمات الزوار عن طريق مراسلته على AmazingService@DubaiParksandResorts.com أو الاتصال من داخل الإمارات العربية المتحدة على " 800 AMAZING (2629464) - أو من جميع أنحاء العالم على:

 0000 820 4 971+

تاح مواقف السيارات العامة مجانًا لحاملي تذاكر الدخول السنوية. 

يتمتع حاملوا تذاكر الدخول السنوية الخاصة بكبار الشخصيات بخدمة اصطفاف مجانية حسب التوافر عند كل زيارة للمنتجع- وهذه ميزة من بين العديد من المزايا الاخرى التي تدفعك إلى شراء تذاكر الدخول السنوية الخاصة بكبار الشخصيات. 

تذاكر "كيو فاست" هي ميزة إضافية اختيارية تتيح لك تخطي طوابير الانتظار المعتادة في بعض الوجهات الترفيهية المحددة.